Sicheres Urlauben

Sicher Urlauben

im Hotel & Appartements Schattauer

Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter ist das Wichtigste. Speziell in Zeiten wie diesen. Sie können versichert sein, dass wir alle Maßnahmen sowie alle Hygienevorschriften, die unserer aller Gesundheit zu Gute kommen, strengstens einhalten!

Wir haben es fast geschafft !!!

Praktisch überall in Europa haben sich die Corona Zahlen mittlerweile auf einem recht niedrigen Niveau eingependelt.

Trotzdem möchten wir Sie auf die folgenden Regeln und Richtlinien hinweisen - zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Sicherheit der anderen Gäste sowie unserer Mitarbeiter.

  • Bitte halten Sie Abstand zu anderen Personen.
    Ausgenommen sind Personen aus dem gemeinsamen Haushalt sowie Mitreisenden mit denen Sie in einer gemeinsamen Wohneinheit untergebracht sind.
  • Verzichten Sie auf Händeschütteln und Umarmungen.
  • Wir reinigen Ihr Zimmer und Appartements noch gründlicher und lüften vor Ihrer Anreise gut durch. Trotzdem können Sie planmäßig ab 14.00 einchecken. Wir achten auch darauf die Zimmer/Appartements nach Abreise von anderen Gästen nach Möglichkeit nicht gleich wieder zu belegen!
  • Benutzen Sie den Aufzug möglichst alleine bzw. nur mit Ihrer Familie.
  • Der Aufzug, die Handläufe im Stiegenhaus, sämtliche Türgriffe, sowie alle Lichtschalter, und Oberflächen im allgemeinen Bereich werden mehrmals täglich desinfiziert.
  • Waschen Sie mehrmals täglich Ihre Hände mit Wasser und Seife 
  • Die Zimmerschlüssel werden nach jeder Abreise desinfiziert.
    Die Zimmerkarten tauschen wir nach jedem Aufenthalt aus
  • Händedesinfektionsmittel Spender finden Sie im Rezeptionsbereich sowie im Restaurant.
  • Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle werden generell erhöht.
  • Unsere Reinigungsmittel sind zertifiziert und geprüft.

Eintritts Tests

Beim Check-in ist ein Nachweis über eine "geringe epidemiologische Gefahr" vorzuweisen.
Damit sind alle getesteten, genesenen oder geimpften Personen gemeint, die mit Testung, überwundener Erkrankung oder Impfung diesen Nachweis erfüllen.
Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr benötigen keinen Nachweis einer geringen epidemiologischen Gefahr.

Als getestet gilt:
Negativer PCR-Tests (maximal 72 Stunden alt – Gültigkeit 3 Tage)
- Antigen-Tests (maximal 48 Stunden alt – Gültigkeit 2 Tage)
- Antigen-Selbsttests mit digitaler Lösung (maximal 24 Stunden alt – Gültigkeit 1 Tag)
- Für Kinder ab 12 Jahren gelten auch die Schultests

Als genesen gilt:
- Ärztliche Bestätigung über eine in den letzten sechs Monaten erfolgte und aktuell abgelaufene Infektion
- Vorlage eines „Absonderungsbescheids“: Personen, die mit dem Coronavirus infiziert waren, sind ein halbes Jahr nach Genesung von der Testpflicht ausgenommen
- Nachweis über eine erfolgte und aktuell abgelaufene Infektion an SARS-CoV-2.  - Nachweis über neutralisierende Antikörper, der nicht älter als drei Monate sein darf.

Als geimpft gilt:
- Nachweis über eine erfolgte Erstimpfung ab dem 22. Tag nach der Erstimpfung, wobei diese nicht länger als 3 Monate zurückliegen darf oder
- Zweitimpfung, wobei diese nicht länger als 9 Monate zurückliegen darf, oder
- Impfung ab dem 22. Tag nach der Impfung bei Impfstoffen, bei denen nur eine Impfung vorgesehen ist, wobei diese nicht länger als 9 Monate zurückliegen darf

Einreise nach Österreich

Die vormals zwingend notwendige elektronische Registrierung bei der Einreise nach Österreich ist seit 10. Juni 2021 NICHT MEHR VORGESCHRIEBEN.

Check-in

Um Wartezeiten beim Check-in zu verkürzen, bitten wir Sie uns Ihren vollständigen Namen, die Wohnadresse, die Geburtsdaten aller Mitreisenden, Ihre Telefonnummer und die email-Adresse vorab per email mitzuteilen.

Covid-19 Testmöglichkeiten in Wagrain

Es besteht die Möglichkeit sich vor Ort gratis testen zu lassen. Die Tests werden im Pflegerschlössel (fussläufig vom Hotel & Appartementhaus erreichbar) durchgeführt. Das Testergebnis mit offizieller Bescheinigung gilt 48 Stunden als Eintrittstest für körpernahe Dienstleister und für die Gastronomie.

Zusätzlich stellen wir unseren Gästen kostenlose Antigen Tests inkl. QR-Code in der Unterkunft zur Verfügung.
Sie gelten als Eintrittstests für Restaurants, Bergbahnen und Sehenswürdigkeiten.
Sollten Sie bereits geimpft oder genesen sein, benötigen Sie diese Eintrittstests nicht.

FFP2 Masken

Ab 01.07.2021 ist die Verwendung von FFP 2 Masken oder MNS Masken NICHT MEHR VORGESCHRIEBEN! 

Hygiene

Unsere Reinigungs- und Hygienestandards im gesamten Haus waren immer schon sehr hoch. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir diese aber nochmals erhöht. Die Bettwäsche und Handtücher werden in der hoteleigenen Wäscherei gewaschen.
Im Appartementhaus wird die gesamte Wäsche von einem professionellen Wäschedienstleister in einem zertifizierten Waschverfahren gereinigt.

Frühstücksbuffet im Restaurant

Nach wie vor können Sie sich nach Herzenslust an unserem  Frühstücksbuffet bedienen, wir bitten aber auch hier um Einhaltung des Abstandes zu haushaltsfremden Personen und um Händedesinfektion vor jedem Buffetbesuch. Ein Desinfektionsmittel Spender sowie Einweg Handschuhe zur selbstständigen Entnahme befinden sich direkt am Buffet. 

Wie gewohnt bereiten wir Eiergerichte wie Spiegeleier, Rühreier, Omelette und gekochte Eier frisch für Sie in der Küche zu. Wir wechseln regelmäßig die Vorleger am Buffet.

Brötchenservice im Appartementhaus

Die freie Entnahme vom Brotregal im Rezeptionsbereich des Appartementhauses ist ab 01.07.2021 wieder möglich.
Semmel (Brötchen), Gastroweckerl (kleine Vollkorn Brötchen), Kornspitz, Croissant, Butterweckerl oder Toastbrot von der Bäckerei Steinbauer stehen für sie zur Auswahl.

Wellness & Saunabereich im Hotel

Auch hier gilt es Abstand zu haushaltsfremden Personen zu halten. Die Nutzung einer FFP2-Maske ist ab 01.07.2021 nicht mehr notwendig. 

Freischwimmbad beim Appartementhaus

Auch im Schwimmbadbereich sind nach dem Bäderhygienegesetz die grundlegende Regeln einzuhalten: Abstand halten, regelmäßiges Hände waschen sowie in ein Taschentuch niesen.

Stornobedingungen

Wir möchten Ihnen maximale Flexibilität bei der Urlaubsplanung garantieren und daher gelten im Buchungszeitraum vom 01.11. bis 30.10.2021 die folgenden speziellen Covid-19 Stornobedingungen:

  • Bis 10 Tage vor Reiseantritt entstehen für Sie keine Stornierungskosten.
  • Ab 10 Tage vor Anreise bzw. Nichtanreise werden 90% des gebuchten Arrangements verrechnet.

    Sollte es zu einem noch kurzfristigeren Corona Fall kommen, können Sie auch bis zu 2 Tage vor der Anreise kostenfrei stornieren, wenn einer dieser Gründe vorliegt:
  • Eine Reisewarnung Ihres Heimatlandes für das Bundesland Salzburg 
  • Staatliche Quarantäneverordnung für Rückreisende aus dem Bundesland Salzburg
  • Sie selbst oder einer Ihrer Mitreisenden wurde positiv auf Covid-19  getestet (Vorlage eines positiven Testergebnisses notwendig)
  • Sie befinden sich in Quarantäne
  • geschlossene Grenzen
  • und andere, Covid-19 relevante Gründe
Wir garantieren Ihnen jedenfalls eine umkomplizierte und gemeinsame Lösung sollte es zu einer Corona bedingten Stornierung kommen.

Weitere Information

Zusätzliche Information und Empfehlungen finden Sie auf der Website https://www.sichere-gastfreundschaft.at/

Zur Zeit ist vieles anders.

Aber auch deutlich ruhiger und entspannter.

Nach einem turbulenten letzten Jahr näheren wir uns wieder der Normalität. Die fortschreitende Impfung und die sommerlich warmen Temperaturen mit vermehrten Aufenthalten im Freien lassen die Corona Zahlen sinken. 

Man ist in der frischen Bergluft unterwegs, tankt ordentlich Vitamin D und ist viel in Bewegung. Und das tut nicht nur physisch gut, gerade nach den Einschränkungen der letzten Monate bringt ein Aufenthalt in den Bergen auch eine mentale Stärkung mit sich.
Wir tun alles dafür, damit Ihr Aufenthalt bei uns in dieser Zeit, trotz der (immer geringeren) Einschränkungen, so angenehm entspannt und erholsam wird, wie Sie es sich im Urlaub wünschen.

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